疫情不止,信息不斷。面對來勢洶洶的疫情,公司信息系統(tǒng)迅速響應(yīng),全面落實公司整體決策部署,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,以信息化手段全力支撐公司疫情期間業(yè)務(wù)運行和疫情防控需求,為公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)與業(yè)務(wù)順利開展提供重要技術(shù)保障。
快速迭代,搭建信息高速公路
信息部全體員工自2月10日起即進入正常工作狀態(tài),通過敏捷開發(fā)、快速迭代在短時間內(nèi)實現(xiàn)公司多項信息IT系統(tǒng)應(yīng)用功能的升級和增強。一方面,攻堅克難,在充分保證信息安全的前提下,以最短時間開放了ERP、發(fā)票管理、營銷VPN等系統(tǒng)的遠程訪問功能,滿足了居家辦公以及業(yè)務(wù)的需要;另一方面,快速部署遠程視頻會議系統(tǒng),并完成釘釘視頻會議系統(tǒng)搭建、調(diào)試和跟蹤運維,提升了疫情期間公司各類視頻會議的效果,促進了各項經(jīng)營活動的順利開展;此外,程序設(shè)計組加班加點,開發(fā)測試市場活動系統(tǒng)2.0版本,進行針對性升級,助力公司學術(shù)轉(zhuǎn)型。截至發(fā)稿日,公司各項系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定、運行平穩(wěn)有序。
多措并舉,筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線
疫情期間,信息部在保障特殊時期公司各信息系統(tǒng)高效穩(wěn)定協(xié)同運行的同時,也無時無刻不在和網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊者進行著沒有硝煙、永無止境的戰(zhàn)爭。針對疫情背景下新出現(xiàn)的假冒醫(yī)療機構(gòu)投放諸多釣魚郵件與惡意軟件,信息基礎(chǔ)架構(gòu)組通過各業(yè)務(wù)系統(tǒng)邏輯隔離、封閉外網(wǎng)權(quán)限等措施防御網(wǎng)絡(luò)攻擊。同時對CDS系統(tǒng)服務(wù)器側(cè)、終端側(cè)進行了系統(tǒng)漏洞補丁安裝及殺毒軟件更新,并時刻關(guān)注安全管理平臺,為公司的信息安全提供了保障。
防患未然,實現(xiàn)系統(tǒng)“零”中斷
公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、云平臺等信息管理單元數(shù)以百計,面對多品牌、多型號、多類別設(shè)備的綜合管理,快速識別和處置IT資源潛在風險的挑戰(zhàn)越來越大,要求越來越高,信息化基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定與否決定了信息化支持系統(tǒng)成效的根本保障。疫情期間信息基礎(chǔ)架構(gòu)組工程師通過強化基礎(chǔ)架構(gòu)運維管理平臺實現(xiàn)遠程無人值守及快速故障定位,減少大量不必要的線下接觸,高效、準確、及時完成了IT環(huán)境及設(shè)備資源、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的精細化統(tǒng)一管理,確保軟硬件7×24小時在線無中斷。
在疫情面前,公司信息系統(tǒng)全員全力以“復(fù)”,在一條看不見的戰(zhàn)線上,基于高效快速的信息化解決方案,將全天候信息支撐不折不扣落到實處,為公司疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營有序開展提供強有力的保障。(譚亮)
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